Widerrufsrecht
A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Bestellungen im Online-Shop
Verbraucher haben bei Verträgen, die über unseren Online-Shop oder sonst ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z. B. E-Mail, Telefon) geschlossen werden, ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Für Käufe in unseren Filialen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht; dafür gilt unser freiwilliges Umtauschrecht (Abschnitt C).
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (PB Cleverbikes GmbH, Ferdinand-Porsche-Straße 23, 51149 Köln, Deutschland, Tel.: +49 2203 2905545, E-Mail: kontakt@cleverbikes.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (Speditionsware, z. B. Fahrräder und E-Bikes), werden diese Kosten auf höchstens etwa 49 Euro je Ware geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
Verbundene/finanzierte Geschäfte
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder bei der Rückgabe derWare bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.
Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vorTransportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Prüfung von Fahrrädern und E-Bikes: Sie dürfen das Rad so prüfen, wie Sie es auch in einer Filiale könnten, also auspacken, einstellen und eine kurze Probefahrt machen. Eine darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere längere Fahrten, ist keine Prüfung mehr. Als Richtwert gehen wir davon aus, dass eine Fahrleistung von mehr als 25 Kilometern (bei Rädern mit weniger als 1.000 km Laufleistung beim Kauf) bzw. mehr als 50 Kilometern (bei Rädern mit mehr als 1.000 km) über die Prüfung hinausgeht. Den Kilometerstand halten wir bei der Übergabe an die Spedition und bei der Rücknahme fest. Für einen dadurch oder durch neue Beschädigungen, Verschmutzungen oder Abnutzung entstandenen Wertverlust verlangen wir Wertersatz; dieser wird mit der Rückzahlung verrechnet. Ihr Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1–3 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
PB Cleverbikes GmbH
Ferdinand-Porsche-Straße 23
51149 Köln
Deutschland
E-Mail: kontakt@cleverbikes.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) _________________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum(*) Unzutreffendes streichen
C. Freiwilliges Umtauschrecht für Käufe in unseren Filialen
Für Fahrräder und E-Bikes, die Sie in einer unserer Filialen kaufen, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir gewähren Ihnen hierfür freiwillig ein Umtauschrecht von 14 Tagen ab Kaufdatum zu folgenden Bedingungen:
- Fahrleistung seit dem Kauf höchstens 25 Kilometer bei Rädern, die beim Kauf weniger als 1.000 km Laufleistung hatten, bzw. höchstens 50 Kilometer bei Rädern mit mehr als 1.000 km Laufleistung.
- Das Rad befindet sich im selben Zustand wie beim Kauf: keine neuen Beschädigungen oder technischen Mängel, keine erheblichen Abnutzungsspuren oder Verschmutzungen.
- Umgetauscht wird gegen ein anderes Rad aus unserem Sortiment. Eine Rückgabe gegen Erstattung des Kaufpreises ist beim Kauf in der Filiale nicht möglich.
Sind diese Bedingungen nicht erfüllt, können wir den Umtausch ablehnen oder eine Wertminderung anrechnen. Das freiwillige Umtauschrecht lässt Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere bei Mängeln, unberührt. Für Bestellungen im Online-Shop gilt stattdessen das gesetzliche Widerrufsrecht nach Abschnitt A.
