Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der PB Cleverbikes GmbH
Stand: März 2026
Die PB Cleverbikes GmbH betreibt unter www.cleverbikes.de einen Online-Shop sowie mehrere stationäre Filialen, über die Fahrräder, E-Bikes, Zubehör sowie Werkstattdienstleistungen angeboten werden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehungen zwischen der PB Cleverbikes GmbH und ihren Kunden.
1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Verkauf von Fahrrädern, E-Bikes, Zubehör sowie sonstigen Waren und Dienstleistungen zwischen der PB Cleverbikes GmbH, nachfolgend Cleverbikes genannt, und ihren Kunden.
1.2 Die AGB gelten sowohl für Verträge, die über den Online-Shop abgeschlossen werden, als auch für Verträge, die in den Filialen von Cleverbikes geschlossen werden.
1.3 Kunden können Verbraucher oder Unternehmer sein.
1.4 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.5 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.6 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Cleverbikes stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2 Vertragsgegenstand
2.1 Cleverbikes verkauft neue und gebrauchte Fahrräder, insbesondere E-Bikes, sowie Zubehörartikel.
2.2 Ein wesentlicher Teil des Sortiments besteht aus gebrauchten oder generalüberholten Fahrrädern, insbesondere aus Leasingrückläufern oder Vorbesitz.
2.3 Diese Fahrräder werden vor dem Verkauf technisch überprüft, gereinigt und bei Bedarf instandgesetzt.
2.4 Die Aufbereitung kann insbesondere folgende Maßnahmen umfassen: technische Inspektion, Austausch von Verschleißteilen, Funktionsprüfung elektronischer Komponenten, Reinigung sowie optische Aufbereitung.
2.5 Gebrauchte Fahrräder können alters- und nutzungsbedingte Gebrauchsspuren aufweisen. Solche Gebrauchsspuren stellen keinen Sachmangel dar, sofern sie die Funktion oder Sicherheit des Fahrrads nicht beeinträchtigen.
2.6 Angaben zu Baujahr, Laufleistung oder Zustand erfolgen nach bestem Wissen, stellen jedoch keine Beschaffenheitsgarantie dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
3 Leasingrückläufer und refurbished Fahrräder
3.1 Viele der angebotenen Fahrräder stammen aus Leasingverträgen oder aus Vorbesitz.
3.2 Diese Fahrräder werden nach Rückgabe technisch überprüft und vor dem Verkauf aufbereitet.
3.3 Der Kunde erkennt an, dass solche Fahrräder bereits genutzt wurden und entsprechende Gebrauchsspuren vorhanden sein können.
3.4 Der Zustand des Fahrrads wird durch die jeweilige Produktbeschreibung und gegebenenfalls vorhandene Bilder näher erläutert.
3.5 Leichte optische Abweichungen gegenüber Produktbildern stellen keinen Mangel dar, sofern die Funktion des Fahrrads nicht beeinträchtigt ist.
4 Technische Eigenschaften von E-Bikes
4.1 E-Bikes sind technisch komplexe Produkte mit elektrischen Antriebssystemen und Lithium-Ionen-Akkus.
4.2 Die Reichweite eines E-Bikes hängt von zahlreichen Faktoren ab, insbesondere Unterstützungsstufe, Fahrergewicht, Geländeprofil, Temperatur, Reifendruck, Fahrweise sowie äußere Einflüsse wie Wind.
4.3 Herstellerangaben zur Reichweite stellen daher lediglich Orientierungswerte dar.
4.4 Bei gebrauchten E-Bikes kann die Akkukapazität gegenüber einem neuen Akku reduziert sein.
4.5 Eine bestimmte Mindestreichweite wird nicht garantiert, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
4.6 Akkus unterliegen einem natürlichen Alterungsprozess, der von Nutzung, Ladeverhalten und Umgebungstemperatur beeinflusst wird.
5 Vertragsschluss im Online-Shop
5.1 Die Darstellung von Waren im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
5.2 Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und anschließend den Bestellprozess durchlaufen.
5.3 Vor dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Übersicht über seine Bestellung und kann Eingabefehler korrigieren.
5.4 Mit dem Klick auf den Button „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
5.5 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
5.6 Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
5.7 Der Vertrag kommt erst durch eine gesonderte Auftragsbestätigung oder durch den Versand der Ware zustande.
6 Vertragsschluss in Filialen
6.1 Beim Kauf in einer Filiale kommt der Vertrag durch Zahlung des Kaufpreises oder Unterzeichnung eines Kaufvertrages zustande.
6.2 Vor Ort können Kunden Fahrräder besichtigen und Probefahrten durchführen.
7 Preise und Versandkosten
7.1 Alle Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
7.2 Versandkosten werden im Online-Shop gesondert ausgewiesen.
7.3 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
8 Zahlungsbedingungen
8.1 Im Online-Shop stehen die jeweils angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.
8.2 Cleverbikes behält sich vor, bestimmte Zahlungsmethoden im Einzelfall auszuschließen.
8.3 Beim Kauf in Filialen kann der Kunde mit den dort angebotenen Zahlungsmitteln bezahlen.
8.4 Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
9 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Cleverbikes.
10 Lieferung und Versand
10.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
10.2 Lieferzeiten werden im Online-Shop angegeben.
10.3 Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.
10.4 Teillieferungen sind zulässig, soweit dies dem Kunden zumutbar ist.
11 Versand von Fahrrädern
11.1 Fahrräder werden aus Transportgründen teilweise vormontiert geliefert.
11.2 Der Kunde muss vor der ersten Nutzung insbesondere Pedale montieren, den Lenker ausrichten, Schrauben prüfen sowie die Bremsfunktion kontrollieren.
11.3 Cleverbikes empfiehlt eine Überprüfung durch eine Fachwerkstatt vor der ersten Nutzung.
11.4 Schäden, die durch unsachgemäße Montage entstehen, fallen nicht in den Verantwortungsbereich von Cleverbikes.
12 Abholung in Filialen
12.1 Kunden können bestellte Ware auch in einer Filiale abholen.
12.2 Bei der Übergabe wird das Fahrrad gemeinsam mit dem Kunden überprüft.
12.3 Mit der Übergabe geht die Gefahr auf den Kunden über.
13 Probefahrten
13.1 Cleverbikes ermöglicht in seinen Filialen Probefahrten.
13.2 Probefahrten erfolgen auf eigene Gefahr.
13.3 Der Kunde verpflichtet sich, während der Probefahrt sorgfältig mit dem Fahrrad umzugehen.
13.4 Für Schäden, die während der Probefahrt durch unsachgemäße Nutzung entstehen, haftet der Kunde.
14 Gewährleistung
14.1 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
14.2 Beim Verkauf gebrauchter Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Übergabe der Ware.
14.3 Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist ebenfalls ein Jahr.
14.4 Diese Verkürzung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
15 Garantie
15.1 Cleverbikes kann für bestimmte Produkte zusätzliche Garantien gewähren.
15.2 Umfang und Dauer der Garantie ergeben sich aus den jeweiligen Garantiebedingungen.
15.3 Garantieansprüche bestehen unabhängig von gesetzlichen Gewährleistungsrechten.
16 Werkstatt- und Reparaturleistungen
16.1 Cleverbikes bietet Wartungs- und Reparaturleistungen für Fahrräder an.
16.2 Kostenvoranschläge sind unverbindlich, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
16.3 Werden während der Reparatur zusätzliche Arbeiten erforderlich, wird der Kunde informiert.
16.4 Wird ein repariertes Fahrrad nicht innerhalb von vier Wochen nach Mitteilung der Fertigstellung abgeholt, kann Cleverbikes angemessene Standkosten berechnen.
17 Haftung
17.1 Cleverbikes haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
17.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Cleverbikes nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
17.3 In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt.
17.4 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
18 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung von Cleverbikes enthalten.
19 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
20 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
21 Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist Gerichtsstand der Sitz von Cleverbikes.
22 Streitbeilegung
Cleverbikes ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.